Ele participou de uma reportagem do site venture beat ao fornecer dados complementares para a reportagem em questão: problemas com o XBox360.
Em meio a problemas relatados lá sobre a famosa 3rl (3 red lights - o problema mais comum de super aquecimento que os Xbox 360 com placa Zephyr enfrentam), ele soltou observações no mínimo bem curiosas, para não dizer outra coisa.Segundo ele, a Microsoft já sabia que tinha um aparelho problemático. Muitas falhas tinham sido apontadas, e o consenso geral era que as opiniões internas não estavam alinhadas sobre se seria a hora de lançar, ou de fazer os ajustes.
Mas como a Microsoft precisava de lançar o aparelho em um determinado tempo para fisgar o público, eles soltaram o aparelho a venda com o pensamento que as poucas perdas compensariam os ganhos, e que eles iriam entrar na curva de aprendizagem ao longo disso, sobre se deveriam melhorar ou continuar a impulsionar a linha de produção do XBox 360.
Segundo Delaware, pairava no ar da Microsoft o velho sentimento de conquista, de lançar os produtos e sair dominando tudo, como sempre foram os Windows e Offices da vida, e no meio disso se deu o lançamento do XBox 360 praticamente 1 ano antes do Playstation 3.Isso só serviu pra confirmar o que as pessoas já suspeitavam (segundo o 1up news), que a Microsoft teria ampliado a garantia para 3 anos por causa desse problema do super aquecimento do processador, resultando nas 3rl´s, que poderia ter sido evitado apenas com um ligeiro atraso no lançamento, não fosse pela ganância da Microsoft em querer sair dando uma de exército e sair pisoteando em tudo que é cabeça novamente.
Quanto a Delaware, apesar de desempregado ele se diz tranquilo e de consciência limpa, e pronto para enfrentar qualquer processo por parte da Microsoft.
- "Era a coisa certa a ser feita", comentou.
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Pessoalmente o que me deixou mais puto foi o fato de que normalmente você testa 1000 vezes um produto até ter certeza de que ele está perfeito ou perto disso para poder lançar no mercado.
Mesmo assim ainda podem acontecer problemas que você não estava esperando, e com isso o jeito é fazer recalls e readaptar a linha de produção, e com isso você teve umas perdas, mas ganhou experiência com o incidente.
Mas a Microsoft quis aprender em cima de erros que já eram certos de acontecer, e lançou o produto antecipadamente ao ajuste de erros para se estabelecer no mercado, meramente por uma tática que certamente a fez ganhar a primeira batalha, mas não a guerra.
Tal brincadeirinha já está custando 1,15 bilhões de dólares, fora a perda de fidelidade dos jogadores, que tiveram de recorrer a fóruns e tudo mais para aprender técnicas, gambiarras (aumentar o cooler pra 12v, coolers extras...), para fazer com que seus aparelhos não fritassem de tanto calor.Vale citar o caso de Tom Prettyman (24 anos - administrador de redes em Hamilton, NJ - EUA), e Justin Lowe (22 anos - estudante em Pembroke Pines, Fla - EUA). Ambos já tiveram seus XBox substituídos pela garantia por 11 vezes, isso mesmo!
Valeu Microsoft! Ganância, cegueira e trapalhadas, tudo certified...
Ps.: Se você está pensando em comprar um Xbox 360, saiba que os modelos atuais não usam mais a placa Zephyr, mas a Falcon, e segundo muitas pessoas esse problema foi sanado. Porém se tratando de Microsoft, melhor pesquisar detalhadamente, ok.
fonte: venture beat, 1up
UPDATE: XBox 360 fabricados a partir de 8 de Junho de 2008 (lote de 8031 acima, e Team CSON) usam a nova placa Jasper, e desde então especula-se que o problema teria sido completamente resolvido, dadas as faltas de reclamações até agora. Os XBox 360 com Jasper tem componentes menores e um chip gráfico aperfeiçoado que aquecem menos.
fonte: joey gadget
Até a próxima. Leve o ticket e passe no caixa...
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